コールセンター

制御機器に関する技術的な相談から、その他お困り事に関する相談まで、電
話はもちろんFAX·WEBにいたるまで、優秀なスタッフが24時間以内に、ご
回答いたします。（中国語のみ））　

受付時間　　月～金：　8:30～19:00　

セミナー

お客様の「ものづくり」を支援する、各種セミナをはじめとし、オムロン商
品の効率的な使い方や、現場で生かせるトレーニング、また0お客様の現場へ
出張しセミナを開催するなど、様々なセミナを予定しています。
お客様のご要望に応じたセミナも実施可能
上海、広州、北京の３拠点で実施
セミナルームは大小７室完備
日本語でのセミナーもご要望によりアレンジ致します

セミナ内容
オンライン ビデオ セミナーもホームページに掲載してありますので、こち
らもご利用ください。
（中国語のみ、会員登録要）

センサー テスティング ラボ

導入検討のための実験が簡単に可能！
＜専門的な技術知識でお客様をサポートします＞
Sensing Lab. では技術相談、商品紹介、セミナーなど、豊富なサポートを提供し、
お客様の問題解決にお役立ちします。
Sensing Lab. には数多くのテストデモ機が揃っております。
スマートセンサ、視覚センサ、デジタルファインスコープ（DFS）、データロガー、
UV照射機、膜厚センサ、といったデモ機が作業台に置いてあり、オープン的な環境で
オムロン商品を手で触 れ、体験できます。また、設備だけではなく、専門的な技術
知識を持った技術員がお手伝い致します。

お問い合せはこちら：sensor-lab@gc.omron.com
（日本語/中国語 可）　

Solution Plaza Shanghai　（ショールーム）

単なるショールームとしてではなく、お客様と共創し、 課題を解決する場
所として、「品質」、「安全」、「環境」をテーマに、社会公器性、技術、
アプリケーション対応力、 開発力、生産力など、ものづくり革新を追及す
るオムロンをご紹介しています。

また、お客様に合わせて商品のテスティング、Ｐｌａｚａでご紹介した、も
のづくり革新を実践している工場の見学など、お客様と共に成長するオムロ
ンのものづくりに触れて、感じて、製造業の今、そして明日を感じていただ
けます。日本語によるご案内も承ります。

技術サポート

カスタマーサポートセンターのご案内
現場のノウハウを蓄積した、SEのプロフェッショナル集団により、システム
設備の企画支援から、立上支援、現地調整、教育支援、トラブル対応にい
たるまで、幅広くお客様の「ものづくり」を支援いたします。