NT 系列触摸屏系统程序或画面程序丢失

1. 故障现象：系统程序或画面程序丢失。

2. 故障原因：

（1）误操作导致系统程序或画面程序丢失。

（2）现场剧烈振动，导致内置内存程序丢失。

（3）电磁干扰、噪音干扰、静电等原因导致程序丢失。

（4）使用环境温度过高，导致内存芯片加速老化后程序丢失。

3. 注意事项：

（1）误操作导致系统程序或画面程序被格式化。

（2）振动环境范围：

     ① 抗振动（工作时）-10~57HZ，振幅0.075mm；-57~150HZ，1G（9.8m/s2）加速度、X/Y/Z 方向，每个方向60 分钟。

     ② 抗冲击（工作时）147m/s2（15G）X/Y/Z 方向各三次。

（3）环境温度范围：工作环境温度0~+50℃、储存环境温度-20~60℃、工作环境湿度35~85%RH（无凝露）。

（4）现场采取以下抗干扰措施：

     ① 通讯和信号线使用屏蔽电缆，并可靠连接。

     ② 通讯和信号线应与大电流动力电缆分开布线。

     ③ 触摸屏应与大功率或高频设备隔离安装。

     ④ DC24V 电源, 请确保开关电源的输入电源勿与大功率设备的电源共地。

（5）可用以下方法进行NT 系列系统程序恢复：

     ① 将电脑与触摸屏PORT A 口连接后，按住触摸板左上角再接通DC24V 电源。

     ② 选择任何语言进入系统安装器菜单。

     ③ 进入Download System Program 页面选择‘Yes’，停留在刷系统界面。

     ④ 打开电脑中的NT Series System Installer Ver 软件。

            1. 选择Drive 中的系统程序根目录。

            2. 选择PT Model 中的具体型号。

            3. 选择Com Port 中的具体通讯口。

            4. 选择System File 中的具体需要下载系统程序双击或按‘GO’。

     ⑤ 当触摸屏中的进度条完成100% 或电脑软件中提示成功后断电重启，即完成系统程序导入。

（6）可用以下方法进行NT 系列触摸屏画面恢复：

     ① 触摸屏通电后，无画面程序报错时按OK 键或初始页面按任意对角进入SYSTEMMENU 菜单。

     ② 按Transmit Mode 键再按Tool Transmit 键进入画面程序上下载模式，如下图所示：

     ③ 打开电脑中的NT-series Support Tool 软件。

      ④ 将已编写好的画面程序打开并按连接下载应用程序。

     ⑤ 当触摸屏中的进度条完成100% 或电脑软件中提示成功后断电重启即完成画面程序导入。